我愛有機網路交易定型化契約條款

1 企業經營者資訊

企業名稱: 安盛行銷有限公司 (英文: Engelschen Corporation Ltd.)

負責人:陳秋華

營業登記地址:新北市泰山區243086公園路7號7樓

電話:02-2297-3495

電子郵件:service@iloveorganic.tw

出 (退) 貨地址:台南市永康區710618二王路18號7F-2

服務電話:0909-919269

服務時間:週一~週日9:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 (例假日及特別公告除外)

2 定型化契約解釋原則

本契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

3 商品資訊

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為契約之一部分。

4 以電子文件為表示方法

交易雙方同意以電子文件作為表示方法。

5 確認機制及契約履行

您可以於本網路商店之頁面瀏覽本公司提供之各項商品、種類、價格及其他重要事項,在您確認訂購後,本公司將以電子郵件發出『訂單確認通知』,出貨前亦將發出『訂單出貨通知』。您並可於登入帳戶後,進入「我的帳戶」頁面內,點選「查看訂單」連結以查詢訂單處理狀況。

本公司於必要時得就特定商品訂定個別消費者每次訂購之數量上限。消費者超過本公司訂定之數量上限進行下單時,本公司僅依該數量上限出貨。

本網站商品頁面選購數量由內部庫存系統反映,商品頁面會依據庫存顯示庫存數量、「庫存量少」或「無庫存」,無庫存商品即無法進行選購。

在您完成線上訂購程序以後,本公司會自動經由電子郵件寄給您一封通知,通知您本公司已經收到您的訂購訊息,但不代表交易已經完成或契約已經成立,本公司保留是否接受您的訂單的權利。如果確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨可提供、且無其他本公司無法接受訂單之情形,本公司會直接出貨,並在出貨後以電子郵件通知您,您亦可以在網站上查詢訂單出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、或有本公司無法接受訂單之情形,本公司得拒絕接受訂購。

6 商品交付地及交付方式

您可自由選擇郵寄到府 , 超商取貨 , 或超商取貨及付款。詳細交付方式及交付地由您另於結帳頁面選擇。

7 付款方式說明

有關本網站購物貨款之支付,本公司提供下列三種方式支付方式:

1) 超商取貨付款: 7-11超商, 全家超商; 商品抵達指定超商時,以現金支付商品貨款給超商

2) 信用卡付款

3) Web ATM: 網路銀行轉帳、ATM提款機轉帳、台灣銀行虛擬轉帳

8 運費

每筆訂單的運費:

1)以網路銀行、ATM轉帳、台灣銀行虛擬轉帳或信用卡付款,並選擇郵局寄送到府,台灣本島為新台幣$90元,外島為$110元。轉帳後請email至service@iloveorganic.tw通知訂單號碼及您的帳戶號碼後五碼 。

2)超商貨到付款方式包含台灣本島與部分外島,每筆運費$80元,將由超商收取運費及貨款。

9 退貨及契約解除權

您得依消費者保護法第十九條第一項規定,在收受商品後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約。

依照消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則,下列商品為無法退貨商品:

1) 已拆封之內衣褲、胸罩、褲襪類等個人貼身衣物商品。

2) 已有被使用 、 洗滌 、 沾染污漬或化妝品殘留等痕跡 。

3) 商標標幟、水洗標等標幟被摘、標幟被剪的產品。

4) 超過退貨辦理時限 (7日) 的產品。

退貨時,請保持商品全新未拆封之狀態,如有隨單附贈的其他物品或禮品一併退回,不得寄送易因擠壓而流出液體、有危險性、有毒性、或易燃性、爆裂性物品、非法禁運物品、其他違反政府法令規定或公序良俗之物品;如使用超商退貨者,退貨商品不得為超材、超重或未妥善包裝之商品。若違反前述規定造成第三人之權益受損者,退貨者應負完全賠償責任。

10 個人資料保護

本公司致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護用戶的隱私權。詳細內容請參照連結。

https://iloveorganic.tw/privacy-policy/

11 帳號密碼被冒用之處理

若您欲通知本公司您的會員帳號密碼遭到冒用,請撥打客服專線或是經由客服信箱聯絡本公司,公司將依照您的請求處理您的帳號。(如請求停止使用或刪除等相關要求)另本公司應於知悉您帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。

12 系統安全

本網站使用通行標準的SSL(傳輸層安全協定)保護系統,您的個人資訊傳輸受到加密以保障安全性。

13 消費爭議處理

本公司設有客服電話 0909-919269及客服電子郵件信箱service@iloveorganic.tw,歡迎您與我們連繫。

更新日期:中華民國109年7月27日